Сыныптың төмендеуі

lat: Synyptyń tómendeýi

саяхат кезіндегі туристің өтініші бойынша іске асатын қызмет көрсетудің нашар жаққа өзгеруі немесе сатушы қызмет көрсетуге сураныс алып, оны керек деңгейде іске асыруын қамтамасыз ете алмауы. Бұл жағдайда сатушы турист өтінген және көрсетілген қызмет арасындағы айырмашылықты төлеуі тиіс.

Сұрағанова С.К., Сабатаева Б.О. Туризм менеджменті: Туризм мамандығына арналған оқулық. - Алматы: 2002.- 256 б.

Telegram мессенджерін жиі қолданасыз ба?